PIOMBINO – Enel rafforza il proprio impegno nella tutela dei consumatori e, in collaborazione con l’Arma dei Carabinieri, promuove un nuovo ciclo di incontri dedicati alla prevenzione delle frodi. Giovedì 21 maggio, alle 15, lo Store di viale della Repubblica a Piombino ospiterà una tappa del progetto volta a fornire ai cittadini strumenti pratici per difendersi dai raggiri più comuni nel settore energetico e digitale.
L’iniziativa nasce per contrastare il sensibile aumento di fenomeni quali lo spoofing, ovvero le chiamate telefoniche moleste con numeri camuffati, e il phishing via email. Durante l’appuntamento, il personale dell’Arma e i consulenti esperti guideranno i presenti in un percorso di prevenzione delle frodi attraverso la condivisione di esperienze reali e l’analisi dei segnali d’allarme. L’obiettivo è smascherare le tecniche utilizzate dai malintenzionati per ottenere dati sensibili o proporre contratti ingannevoli.
L’incontro si inserisce nel format degli Enel Energy Bar, eventi attraverso i quali i punti vendita diventano spazi di confronto diretto con il pubblico. Oltre alla sicurezza digitale, i workshop affrontano il tema dei falsi interventi di assistenza domiciliare, spiegando come identificare i veri operatori ed evitare intrusioni fraudolente. La partecipazione permette agli utenti di ogni età di acquisire maggiore consapevolezza nell’uso dei canali di contatto ufficiali dell’azienda.
Enel è impegnata da tempo nel monitoraggio delle comunicazioni fraudolente, implementando sistemi di contatto certificati e campagne informative strutturate. La sinergia con i Carabinieri permette di estendere capillarmente la protezione sul territorio, offrendo un supporto concreto contro pratiche che colpiscono indiscriminatamente i clienti.
La partecipazione al workshop è libera e aperta a tutta la cittadinanza interessata ad approfondire i temi della prevenzione delle frodi.
